Política de Devoluciones

Dispone de un plazo de 15 días tras la recepción de su pedido para solicitar una devolución y obtener un reembolso completo. Los artículos deben ser devueltos en su estado original, sin usar y en su embalaje completo.

Return Process

• 1.
  Solicitud de devolución

  Acceda a su cuenta de cliente y seleccione el pedido correspondiente para registrar su solicitud de devolución en línea.

• 2.
  Preparación del paquete

  Coloque el producto en su caja y funda guardapolvo originales, asegurándose de incluir el formulario de devolución debidamente cumplimentado.

• 3.
  Envío del paquete

  Pegue la etiqueta de envío proporcionada en el exterior del paquete y deposítelo en el punto de recogida autorizado más cercano.

• 4.
  Reembolso

  Una vez recibido y verificado el estado del artículo en nuestro taller, procederemos al reembolso en su método de pago original en un plazo de 10 días hábiles.